POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Company Nurse LLC
Fecha de vigencia: 13/05/2020
Gracias por hacer negocios con Company Nurse LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Nevada (“Company Nurse“, “Compañía“, “nuestro” o “nosotros“). Le damos la bienvenida y esperamos que encuentre útil y útil nuestra herramienta de detección de COVID-19 (los “Servicios“). Hemos adoptado esta política de privacidad (“Política de privacidad“) para ayudar a nuestros usuarios (“usted” o “su“) a comprender qué Datos recopilamos, almacenamos, compartimos y usamos, cómo y por qué lo hacemos, y cuáles son sus derechos son en lo que respecta a esos datos.
Siempre buscamos mejorar nuestros Servicios para nuestros usuarios, y eso requiere que recopilemos, almacenemos, compartamos y usemos información sobre usted y sus preferencias de uso. Al hacerlo, estamos absolutamente comprometidos a proteger su privacidad y la seguridad de su información personal.
En esta Política de privacidad, usamos la palabra “Datos” para describir toda la información que recopilamos que se relaciona con usted y su uso de nuestros Servicios. Los “datos” se dividen en diferentes categorías, que se definen en la sección “Datos que recopilamos y cómo los utilizamos” [HIPERVINCULAR ESTO] de esta Política de privacidad. Podemos referirnos a las diferentes categorías por separado, pero cuando usamos la palabra “Datos”, nos referimos a todas las diferentes categorías descritas en esta Política de Privacidad. El término “Datos” no se aplica a los datos no identificados y agregados que pueden derivarse de los Datos que no pueden conectarse razonablemente con ningún individuo (“Datos no identificados“). Podemos utilizar los datos no identificados para nuestros propios fines de cualquier manera y sin atribución o compensación a ninguna persona.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o cómo manejamos sus Datos, envíenos un correo electrónico a service@companynurse.com.
- DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Proporcionamos una plataforma y herramienta en línea que proporciona una evaluación de la capacidad de los usuarios para volver a trabajar o continuar trabajando a la luz de la pandemia de COVID-19, todo como se describe en la Licencia de plataforma y los Términos de servicio que ingresó con la Compañía (el ” Acuerdo“). En esta Política de privacidad, todas las herramientas y servicios disponibles en relación con los Servicios se incluyen en el término “Servicios”. Sin embargo, el término “Servicios” no incluye “Servicios profesionales”, como las consultas de recursos humanos que pueden proporcionar los empleados o agentes de Company Nurse después que se complete la evaluación inicial, incluso si esos servicios profesionales se brindan a través de la Plataforma de Company Nurse. Estos se regirán por un acuerdo separado.
- BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO
Muchas jurisdicciones requieren que divulguemos la base legal para el procesamiento de sus Datos. Lo hacemos en la Sección 4 y en toda esta Política de privacidad. En general, nuestra base legal para procesar sus Datos se basa en su consentimiento específico o en el contrato de usted o de su empleador con nosotros.
Al acceder o utilizar cualquiera de los Servicios o al interactuar con nosotros en línea, usted acepta el uso de sus Datos como se describe en esta Política de privacidad. Si nuestro procesamiento de sus Datos se basa en su consentimiento, puede retirarse en cualquier momento y dejaremos de recopilar sus Datos. Sin embargo, en algunos casos, esto puede resultar en su incapacidad para recibir acceso parcial o total a los Servicios, y su retirada del consentimiento no limita nuestra capacidad de usar los Datos que se han agregado y anonimizado para que los usemos en relación con nuestros esfuerzos comerciales legítimos en el futuro. Además, su retirada del consentimiento no nos impide retener y procesar datos si la ley aplicable nos exige hacerlo o para preservar las reclamaciones legales. Tampoco nos impide procesar los Datos que se han recopilado de acuerdo con una base legal diferente. Por ejemplo, si da su consentimiento para que procesemos sus Datos, estamos obligados por ley a mantener sus Datos, esa “base legal” se aplicará por separado, incluso si retira su consentimiento.
Cuando celebre un acuerdo con nosotros, ya sea accediendo a los Servicios o haciendo clic en “Acepto” o en un idioma similar en línea, procesaremos sus Datos con el fin de cumplir con los términos del Acuerdo. En ese caso, nuestro procesamiento de sus Datos se basa en el Acuerdo, por lo que su retiro del consentimiento solo será efectivo después de que se hayan cumplido los propósitos para procesar esos Datos y después de que ya no tengamos una obligación o base legal para mantener esos Datos.
En todos los casos, cumpliremos con la ley aplicable y dejaremos de procesar sus Datos después de que expire el derecho legal, la obligación u otra base legal.
- USUARIOS OBJETIVO
Los Servicios están dirigidos únicamente a personas de 18 años o mayores o niños menores de 18 años que son supervisados por un padre, tutor u otro cuidador. Aparte de los Datos recopilados con el propósito específico de proporcionar los Servicios a los usuarios, no recopilamos intencionalmente Datos de usuarios menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos de una persona menor de 13 años, excepto para proporcionar los Servicios a entonces, intentaremos eliminar dichos Datos lo antes posible, sujeto a nuestras obligaciones según la ley aplicable. Si cree que hemos recopilado Datos de una persona menor de 13 años en contravención de esta política, contáctenos en service@companynurse.com.
- DATOS QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LOS UTILIZAMOS
A continuación, se enumeran las categorías de Datos que recopilamos cuando utiliza nuestros Servicios. Nunca vendemos sus Datos, y siempre tenemos una base legal para recopilar los Datos, pero esa base legal puede diferir en distintas categorías, y describimos esos usos a continuación. En cualquier caso, nunca usamos los Datos para ningún otro propósito para el cual los recopilamos en primer lugar, a menos que obtengamos su consentimiento previo explícito.
- Datos de registro
- Descripción de los datos: Los datos de registro consisten en el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y otra información de contacto que nos proporciona utilizando los Servicios, tanto cuando registra su cuenta como a partir de entonces. Los datos de registro también incluyen su nombre de usuario.
- Base legal para el procesamiento: Nuestra base legal para el procesamiento de los Datos de registro es nuestro contrato con usted y su consentimiento. Solo podemos proporcionarle algunos de los Servicios si tenemos los Datos de registro, por lo que necesitamos almacenar y acceder a esos Datos de registro durante la vigencia de nuestro contrato. Incluso cuando los Datos de registro no sean críticamente necesarios para la prestación de los Servicios, aún podemos procesar esos Datos de registro para facilitar nuestras interacciones contractuales con usted.
- Cómo los usamos y con quién los compartimos: tal como se revela en el Acuerdo, transmitimos los Datos de registro sobre usted solo a su empleador y a los procesadores de datos de terceros, como Novosi, PureCloud y Amazon Web Services, que nos ayudan a proporcionar los Servicios. Utilizamos los Datos de registro solo para proporcionarle los Servicios y para contactarlo.
- Dato de compromiso
- Descripción de los datos: los datos de participación consisten en toda la información que ingresa o registra utilizando los Servicios, que no sean los datos de registro. Los datos de participación incluyen sus respuestas a las preguntas en la herramienta de selección. También incluye toda la información que es de su propiedad con respecto a su uso de los Servicios (que no sean los datos que califican como “Datos de uso”) que los Servicios recopilan o procesan. Por ejemplo, los Datos de participación pueden incluir las partes de nuestros Servicios que utiliza, cuando accede a ellas, y las respuestas de la encuesta, entre otras cosas.
- Base legal para el procesamiento: Nuestra base legal para el procesamiento de los Datos de compromiso es (1) nuestro contrato con usted y (2) nuestro interés legítimo en mejorar nuestros Servicios en función de los Datos de compromiso que recibimos de usted.
- Cómo lo usamos y con quién lo compartimos: sus datos de participación son accesibles solo para nosotros, para usted y para su empleador y procesadores de terceros como Novosi, PureCloud y Amazon Web Services, y solo cuando sea necesario para proporcionar los servicios. No compartimos los Datos de compromiso con otros terceros, excepto a solicitud suya específica, pero podemos usar los Datos de compromiso para hacer inferencias que nos ayuden a proporcionar y mejorar los Servicios y comunicarle ofertas de nuestros propios bienes y servicios. Tanto durante la vigencia del Acuerdo con usted como a partir de entonces, también podemos usar los Datos de compromiso en un formato anónimo y agregado que no sea identificable por ningún individuo, y esa información anónima y agregada nos pertenece únicamente a nosotros para usar a nuestro exclusivo criterio (incluyendo para vender información anónima y agregada, que no son datos). En la medida en que estemos obligados a eliminar cualquier información de compromiso sobre usted, aún podemos retener información agregada y anónima que se haya originado como sus datos de compromiso.
- Datos de uso
- Descripción de los datos: Los datos de uso consisten en la siguiente información e información similar:
- Información sobre sus interacciones con los Servicios, que incluye la fecha y hora de cualquier solicitud que realice.
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- El momento de la información que publica en los Servicios, incluidos los mensajes que envía y/o recibe a través de los Servicios y sus interacciones con nuestro equipo de servicio al cliente, pero no incluye el contenido de esas interacciones y mensajes, que se incluirían como Datos de compromiso.
- Datos técnicos que pueden incluir información de URL, datos de cookies, su dirección IP, los tipos de dispositivos que está utilizando para acceder o conectarse a los Servicios, ID de dispositivos únicos, atributos del dispositivo, tipo de conexión de red (por ejemplo, WiFi, 4G, LTE, Bluetooth) y el rendimiento del proveedor, la red y el dispositivo, el tipo de navegador, el idioma, la información que permite la gestión de derechos digitales, el sistema operativo y la versión de la aplicación.
- Base legal para el procesamiento: Nuestra base legal para el procesamiento de los Datos de uso es (1) nuestro contrato con usted y (2) nuestro interés legítimo en mejorar nuestros Servicios en función de los Datos de uso que recibimos de usted.
- Cómo lo usamos y con quién lo compartimos: los datos de uso son accesibles solo para nosotros, para usted y para procesadores de terceros como Novosi, PureCloud y Amazon Web Services, y solo cuando sea necesario para proporcionar los Servicios. No lo compartimos con otros terceros, excepto en su solicitud específica, pero podemos utilizar los Datos de uso para realizar mejoras en los Servicios. Tanto durante la vigencia de nuestro acuerdo con usted como a partir de entonces, también podemos usar los Datos de uso en un formato anónimo y agregado que no sea identificable por ningún individuo, y esa información anónima y agregada nos pertenece únicamente a nosotros para usar a nuestro exclusivo criterio (incluyendo para vender información anónima y agregada, que no son datos). En la medida en que se nos requiera eliminar cualquier información de uso sobre usted, aún podemos retener información agregada y anónima que se haya originado como su información de uso.
- COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN
Excepto cuando se indique una limitación específica anteriormente, podemos compartir sus Datos de la siguiente manera:
- A sus instrucciones. Si nos solicita poner sus Datos a disposición de un tercero, y dicha solicitud promueve los propósitos de nuestros Servicios, lo haremos.
- Con su empleador. Como parte de la prestación de los Servicios, ponemos los Datos a disposición de su empleador para facilitar los procesos de selección y aprobación.
- Compartir con vendedores. En ciertos casos, utilizamos los servicios de proveedores externos para ayudarnos a proporcionar los Servicios. Podemos compartir sus Datos con dichos proveedores únicamente para ese propósito, y exigiremos a esas partes que cumplan nuestras políticas de privacidad o políticas de privacidad sustancialmente en consonancia con las nuestras.
- Proveedores de servicio. En ocasiones, podemos utilizar un tercero para proporcionar Servicios específicos en nuestro nombre, incluido el envío de correos electrónicos a nuestros miembros, la realización de encuestas de miembros, el procesamiento de transacciones o la realización de análisis estadísticos de nuestros Servicios. En estos casos, podemos proporcionar cierta información personal, como su nombre y dirección de correo electrónico y otra información financiera necesaria para la prestación del servicio. Sin embargo, estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de esta información y tienen prohibido retener, compartir, almacenar o usar esta información para cualquier otro propósito.
- Proveedores de servicio de Internet. Podemos proporcionar ciertas partes de sus datos, como su dirección de correo electrónico o nombre, a su proveedor de servicios de Internet si tenemos una relación publicitaria existente con ellos. Esto se hace para permitirles enfocarse o suspender su exposición a nuestros anuncios, una vez que se haya convertido en un miembro participante de nuestros Servicios. Como parte de nuestro acuerdo con su proveedor de servicios de Internet, se les pedirá que mantengan esta información de manera confidencial y la usen únicamente para el propósito descrito en esta Política de privacidad.
- Transiciones comerciales. En el caso de que pasemos por una transición comercial, como una fusión, adquisición, liquidación o venta de todos o una parte de nuestros activos, la información que tenemos sobre usted, en la mayoría de los casos, formará parte de los activos transferidos. Nos reservamos el derecho de transferir esa información en relación con dichas transacciones sin previo aviso. No se nos exigirá que obtengamos su consentimiento para dicha transferencia.
- Divulgación legal. Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley aplicable, cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal que se nos presenta, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, o investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad física de cualquier persona, o violaciones de nuestros términos de servicio.
Si alguna vez planeamos usar Datos en el futuro para cualquier otro propósito no identificado anteriormente y no tenemos una base legal separada para ese nuevo propósito de procesamiento, solo lo haremos después de obtener su consentimiento específico.
- TECNOLOGÍAS QUE UTILIZAMOS
Las tecnologías que utilizamos para la recopilación automática de datos pueden incluir lo siguiente:
- Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo colocado en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestros Servicios. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestros Servicios.
- Flash Cookies. Ciertas características de nuestros Servicios pueden usar objetos locales almacenados (o flash cookies) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación a, desde y en nuestros Servicios. Las Flash Cookies no son administradas por la misma configuración del navegador que se usa para las cookies del navegador.
- Web Beacons. Las páginas de los Servicios y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como web beacons (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas. o abrió un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).
- Otras tecnologías. También podemos usar identificadores de dispositivo, almacenamiento local, modificadores html y diferentes tipos de almacenamiento en caché para ayudarnos a comprender los dispositivos y usuarios que acceden a los Servicios. Esos métodos incluyen identificadores de dispositivos basados en hardware o software, persistentes o no persistentes, y que pueden identificar un dispositivo o un módulo de software dentro de un dispositivo (como un navegador web).
- SUS ELECCIONES CON RESPECTO A NUESTRO USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS
Excepto por lo dispuesto en esta Política de privacidad con respecto a los Datos anónimos y agregados, y excepto los Datos que procesamos de conformidad con una base legal distinta de su consentimiento, puede indicarnos que dejemos de divulgar o usar sus Datos contactándonos en service@companynurse.com. Cumpliremos con su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible.
- PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA
California ha adoptado la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”), que entró en vigor a principios de 2020. Cumplimos con los requisitos de la CCPA en la medida en que se aplican a nosotros.
Si usted es residente de California y calificamos como un “negocio” según los términos de esa ley, tendrá los siguientes derechos:
- Tiene derecho a solicitar que divulguemos las categorías y los elementos específicos de los Datos sobre usted que recopilamos, usamos, divulgamos y/o vendemos y esos Datos sobre usted que hemos recopilado, utilizado, divulgado y/o vendido durante los 12 meses anteriores a su solicitud.
- También tiene derecho a que se eliminen los datos que recopilamos sobre usted. Utilizamos un proceso de dos pasos para verificar su identidad y eliminar la información. Sus derechos de eliminación de datos están sujetos a varias excepciones, específicamente los datos que son necesarios para que podamos:
- completar su transacción;
- proporcionarle un bien o servicio;
- realizar un contrato entre nosotros y usted;
- proteger su seguridad y procesar a los responsables de violarla;
- arreglar nuestro sistema en caso de un error;
- proteger los derechos de libre expresión de usted u otros usuarios;
- cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 y siguientes);
- participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables;
- cumplir con una obligación legal; o
- hacer otros usos internos y legales de la información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
- Para realizar cualquier solicitud bajo el CCPA, debe completar el Formulario de solicitud de datos. Se le pedirá que nos proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que solicitemos para verificar razonablemente su identidad. Responderemos a su solicitud dentro de los 10 días posteriores a la recepción de su solicitud, y luego tomaremos medidas para verificar su identidad y cumplir con su solicitud, según lo exige la CCPA.
- Le proporcionaremos una copia CSV de sus datos almacenados dentro de los 45 días de su solicitud, suponiendo que podamos verificar su identidad en ese período y siempre que proporcione una dirección de correo electrónico correcta para una correspondencia exitosa.
- Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte de nosotros por el ejercicio de los derechos de privacidad conferidos por la CCPA, lo que significa que no tomaremos ninguna medida para lastimarlo o castigarlo por ejercer sus derechos bajo la CCPA.
- Puede designar un agente autorizado para hacer una solicitud bajo la CCPA en su nombre escribiéndonos a service@companynurse.com. Al recibir su solicitud, le proporcionaremos la información que necesitará para designar a ese agente.
Tenga en cuenta que la ley no nos permite en ningún momento revelar su número de seguro social, número de licencia de conducir u otros números de identificación emitidos por el gobierno; número de cuenta financiera, ningún seguro médico o número de identificación médica, o cualquier contraseña de cuenta o preguntas de seguridad o respuestas
Hemos enumerado las categorías específicas y generales de información que hemos recopilado, divulgado o vendido en los últimos 12 meses en la sección anterior titulada “Datos que recopilamos y cómo los utilizamos”. Esa sección también enumera las categorías específicas y generales de Datos que hemos revelado a terceros para nuestros fines comerciales.
No vendemos sus Datos a terceros, pero ponemos algunos de sus Datos a disposición de su empleador y nuestros proveedores de servicios externos con el propósito comercial de proporcionarle los Servicios.
No vendemos la información personal de menores de 16 años.
Para obtener más información, envíenos sus preguntas a service@companynurse.com. También puede dirigir sus preguntas a nuestro número gratuito al (888) 817-9282.
- SEGURIDAD
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos para almacenar y mantener sus datos en un entorno seguro. Tomamos medidas de seguridad técnicas, contractuales, administrativas y físicas diseñadas para proteger los datos que nos proporciona. Hemos implementado procedimientos diseñados para limitar la difusión de sus Datos solo al personal designado que sea razonablemente necesario para llevar a cabo los propósitos establecidos que le hemos comunicado.
- POLÍTICAS DE TERCEROS
Puede acceder a sitios web de terceros y otras herramientas y servicios o productos a través de un enlace, o mediante nuestras otras herramientas. Las políticas de privacidad de estos terceros no están bajo nuestro control y pueden diferir de las nuestras. El uso de cualquier dato que pueda proporcionar a terceros se regirá por la política de privacidad de dicho tercero o por su acuerdo independiente con dicho tercero, según sea el caso. Si tiene dudas sobre la privacidad de la información que está proporcionando a un tercero, le recomendamos que se comunique directamente con ese tercero para obtener más información o para revisar su política de privacidad.
Esta Política de Privacidad no aborda y no somos responsables de la privacidad, información u otras prácticas de otros, incluido cualquier tercero que opere cualquier oferta, sitio u otros productos y servicios utilizados en relación con los Servicios. La inclusión de un enlace no implica la aprobación del sitio o servicio vinculado por nosotros o por nuestros afiliados.
- RETENCIÓN
Conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para el propósito identificado o según lo exija la ley, que puede extenderse más allá de la terminación de nuestra relación con usted. Podemos retener ciertos datos según sea necesario para evitar fraudes o abusos futuros, o para fines comerciales legítimos, como el análisis de datos agregados no identificables personalmente, la recuperación de la cuenta o, si lo exige la ley. Toda la información retenida estará sujeta a los términos de esta Política de privacidad. Tenga en cuenta que, si solicita que se elimine su información de nuestras bases de datos, es posible que no pueda eliminar por completo toda su información debido a limitaciones tecnológicas y legales.
- ENMIENDA DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si decidimos cambiar esta Política de privacidad en el futuro, publicaremos o proporcionaremos el aviso correspondiente. Cualquier cambio a esta Política de privacidad entrará en vigor en la fecha de publicación en los Servicios o se enviará por correo electrónico a su dirección de correo electrónico indicada. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de privacidad actual se aplica a todos los Datos que tenemos sobre usted y su cuenta. La fecha en que se realizó la última actualización se indica en la parte superior de este documento. Le recomendamos que imprima una copia de esta Política de privacidad para su referencia y que vuelva a visitarla periódicamente para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio. Su uso continuo de los Servicios significa su aceptación de cualquier cambio.
- ACCESO Y PRECISIÓN
Tiene derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted para verificar la información que hemos recopilado sobre usted y tener una cuenta general de nuestros usos de esa información. Al recibir su solicitud por escrito, le proporcionaremos una copia de su información, aunque en ciertas circunstancias limitadas es posible que no podamos poner a su disposición toda la información relevante, como cuando esa información también pertenece a otro usuario. En tales circunstancias, le proporcionaremos los motivos de la denegación a pedido. Nos esforzaremos por atender todas las solicitudes de acceso y modificaciones de manera oportuna.
Haremos todos los esfuerzos razonables para mantener su información precisa y actualizada, y le proporcionaremos mecanismos para actualizar, corregir, eliminar o agregar a su información según corresponda. Esta información modificada se transmitirá a aquellas partes a las que se nos permita divulgar su información. Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle el mejor servicio posible.
- CONTÁCTENOS
Puede ayudarnos manteniéndonos informados de cualquier cambio, puede ser en su información de contacto personal. Si desea acceder a su información, si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre si encuentra algún error en nuestra información sobre usted, contáctenos en service@companynurse.com. Si tiene una queja relacionada con nuestro cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables, investigaremos su queja y, si está justificada, tomaremos las medidas apropiadas.